Terugbetalingsbeleid

Tuthoola Retourbeleid
Voor online bestellingen bij Tuthoola geldt een retour termijn van 14 dagen vanaf de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen. Binnen deze periode kunt u de artikelen retourneren.

Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel aan de volgende voorwaarden voldoen:

  1. Termijn: De retour is binnen de bedenktijd van 14 dagen na ontvangst aangemeld en verstuurd.
  2. Staat: De emblemen zijn ongedragen, ongebruikt en ongewassen.
  3. Verpakking: Het artikel is, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking.
  4. Schade: Er zijn geen beschadigingen of gebruikssporen op de items.

Procedure en Kosten
Aanmelden: Retourzendingen worden afgehandeld via ons retourportaal of met het ingevulde retourformulier.

Kosten Retour: De verzendkosten voor de retourzending (van uw adres naar Tuthoola) zijn voor rekening van de koper.

Terugbetaling: Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug binnen 14 werkdagen.